Все мы довольно часто наблюдаем в фейсбуке, как пользователи, не сдерживая гнева, высказываются о какой-либо публикации или просто бытовой ситуации. Но сегодня я хочу поговорить о реальной, а не о виртуальной жизни. Если вы думаете, что в реальности жалобщики менее легки на подъем, то ошибаетесь. Эти люди не могут отказать себе в удовольствии написать пасквиль.

«Наш человек пишет, чтобы повредить тому  , кто ему досадил (неважно, виноват тот или нет: ложные доносы никто не отменял)», – считает писатель Марта Кетро. И я совершенно согласен с ее выводами о том, что «… приличным людям от самой мысли официально пожаловаться становится не по себе, даже если есть достаточный повод.»

Хочу привести еще несколько высказываний писателя. «Нам бы стоило перенять привычку жаловаться без смущения. Но это возможно при двух условиях. Во-первых, если будут заметны не только отрицательные последствия, когда кого-то уволили, заблокировали и оштрафовали, но и положительные — если что-то изменится в лучшую сторону именно из-за конкретного звонка или письма. А во-вторых, неплохо бы меньше стучать на тех, кто вам просто не нравится: это не только стыдно, но и компрометирует рабочую, в сущности, идею».

Вы, наверное, удивлены, почему я заговорил об этом? Мы провели журналистское расследование и выяснили, что в Москву, в аппарат президента РФ была поступила жалоба от наших соотечественников на организаторов самого крупного фестиваля Российского кино за пределами России «Русское возрождение».

И сейчас у нас в студии бессменный директор, основатель этого кинофорума Николай Максимов.

Завершая этот разговор, хотелось бы еще раз подчеркнуть, что всегда лучше пытаться решать конфликтные вопросы мирным путем. В случае, о котором мы говорили сегодня – такового конфликта между сторонами не было. Авторы жалобы предпочли не высказывать устроителям фестиваля претензий или пожеланий.

Писать жалобу для многих может показаться  последней каплей в чаше терпения. Однако, на самом деле, это не всегда и не совсем так. Жалоба очень часто становится бесчестным способом получить желаемое.